Стелла Клар (stellaclar) wrote,
Стелла Клар
stellaclar

Культурные различия. Или что такое хороший сервис?



WWW.STYLENOTICE.COM
DSCN5806



Три недели, которые я провела в Израиле, у меня было очень много работы. И почти совсем не было времени рассказывать о своих впечатлениях.

И я не успевала вам докладывать ну буквально ничего. Зато тепeрь я дома, фотографии и впечатления со мной и я буду с вами делиться и обсуждать потихоньку.


Прелесть посещения мест, так сильно отличающихся от вашей привычной среды состоит в том, что можно сравнить себя с другими и посмотреть на себя со стороны.
Вот вам сравнительная зарисовка.



Захожу я в магазин в Швеции. Вижу браслет. Спрашиваю "это серебро?". Получаю ответ "нет".


Все.
Если хочу подробностей, я должна спросить: "A что это за метериал?". Потом задать еще ряд вопросов. Hаводящих. Конкретных. Детальных. Контрольных.


Но то Швеция.
Захожу в магазин в Израиле. Вижу браслет.


Традиционно: "Это серебро?". А мне в ответ: "Это ЛУЧШЕ, чем серебро". Я: "Т.есть это НЕ серебро?". Она "Я же говорю, это ЛУЧШЕ".
В моей голове все время крутилась фраза "пожалуйста отвечайте односложно на заданый вопрос".



Вот вам и культурные различия...

*****

Вернулась домой, зашла в крупный садовый магазин, спрашиваю в информации: "у вас есть садовые перчатки?" "Есть."
Жду.

Продолжения не следует

"Kакие? Где? На каком этаже???!!!"

Как говорит мама, "я что, должна из вас все клещами вытягивать?"
Опять плохо!! Вечно я недовольна. Вот так и живем...
А у вас как обстоят дела с сервисом?
Вам в идеале какой сервис хотелось бы видеть?
Навязчивый?
Ненавязчивый?
Вежливый?
Компетентный?

И что вас в вашем родном сервисе не устраивает? (раздражает/ возмущает)?

И еще. Если вы должны были бы выбрать, какой подход вам ближе: израильский или шведский?


Love,


(вечно недовольная) Стелла
Tags: Поговорим, Философствую, Что и как
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 61 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →